Umělá inteligence dnes dokáže velmi přesně popsat, co se ve firmě děje a jaké má vedení možnosti. Právě proto je velmi důležité mít jasně dané, nad čím vlastně AI necháváme přemýšlet — zda nad roztříštěnými informacemi, nebo nad jednotnou firemní realitou, která umožňuje kvalifikované řízení?
Umělá inteligence dnes sedí u stolu vrcholového managementu — připravuje podklady pro porady, shrnuje výsledky, navrhuje scénáře dalšího vývoje. Pro CEO a CFO se stala nástrojem, který výrazně zrychluje práci s informacemi. Je to velmi chytrý komentátor, který pracuje s velkým množstvím zkušeností. Přesto hrozí několik zásadních rizik, na které nesmíme zapomínat. Pojďme se na ně podívat zblízka.
Firma není textový dokument
AI pracuje s jazykem, pravděpodobností a kontextem. Je výborná v odpovědích na otázky typu:
- Proč se vyvíjí cashflow tímto směrem?
- Jaké scénáře dalšího vývoje dávají smysl?
- Jak to vysvětlit bance nebo investorům?
Jenže firma neexistuje v odpovědích. Firma existuje v:
- rozpočtech a závazcích
- schválených investicích
- kapacitách lidí
- smluvních termínech
- odpovědnostech a pravomocích
A právě tady se ukazuje hranice AI.
Čtyři limity AI z pohledu vedení firmy
1. AI nemá „jedinou pravdu“
AI nepracuje s autoritativním datovým modelem firmy. Každá odpověď vychází z toho, co jí management zrovna předloží – často fragmentovaně. Výstup může znít přesvědčivě, ale není systémově ukotvený.
2. AI nenese odpovědnost
Ve firmě není klíčové jen „co víme“, ale kdo za to ručí. AI neumí pracovat s pravomocemi, schvalovacími hladinami ani auditem rozhodnutí.
3. AI neřídí ekonomiku
AI vysvětlí odchylku v hospodaření. Nevytvoří však sama konzistentní propojení rozpočtů, zakázek, nákladů, výnosů a budoucí predikce.
4. AI nezajistí exekuci
Poradí, co by se mělo stát. Nezajistí, že se to skutečně stane – včas, ve správném rozsahu a se správnými lidmi.
Kde začíná role systému: Navigo3
Tady vstupují do hry systémy, jako je Navigo3. Ne jako konkurence AI, ale jako její nezbytný protějšek.
Navigo3 stojí na jiné logice než jazykové modely:
- data se zadávají komplexně dle jasného firemního nastavení
- systém z nich vytváří finanční realitu firmy
- hlídá návaznosti, termíny a odpovědnosti
- generuje podklady pro řízení – ne komentáře, ale řiditelné výstupy.
Z pohledu CEO a CFO je to klíčové: bez pevného firemního systému není AI spolehlivým nástrojem interpretace stavu firmy.
Správná otázka pro vedení firem
Otázka dneška nezní: Používáme AI?
Správná otázka zní: Máme ve firmě systém, z kterého může AI spolehlivě vycházet?
Protože teprve tam, kde existuje jednotná datová realita, procesy a odpovědnosti, se z AI stává skutečný strategický nástroj – a ne jen velmi chytrý komentátor výsledků, který se chová podle útržků reality poskytované jednotlivými osobami. Jednoduše lze říct, že čím komplexnější firemní systém na řízení zakázek a firmy společnost má, tím spolehlivější a lepší výsledky jí bude poskytovat i umělá inteligence.