Práce našich klientů nás doopravdy zajímá

Jaroslav Kuboš Zkušenosti z praxe

Na procesu vzniku našich tří dětí udělala zdaleka nejvíce práce moje žena. Já jsem to inicializoval, nakonec se motal okolo porodu a pak to oslavil 😆 No a protože se mi tento „macho“ model osvědčil, zopakoval jsem ho s novým projektem Navigo Solutions s.r.o. Jen jsem místo manželky hodil všechnu dřinu na spisovatelku Petra Dvořáková, se kterou máme…

Na procesu vzniku našich tří dětí udělala zdaleka nejvíce práce moje žena. Já jsem to inicializoval, nakonec se motal okolo porodu a pak to oslavil 😆

No a protože se mi tento „macho“ model osvědčil, zopakoval jsem ho s novým projektem Navigo Solutions s.r.o. Jen jsem místo manželky hodil všechnu dřinu na spisovatelku Petra Dvořáková, se kterou máme to privilegium spolupracovat. Petra doma ve skříni skromně schovává cenu Magnesia Litera za publicistiku, takže je ideální osobou.

O co jde? Jde o to, že pro produktovou firmu – jako je Navigo – je naprosto klíčové mluvit se zákazníky, aby netvořila vzdušné zámky, ale řešila reálné problémy. Takže se ptáme: co je trápí, nad čím zbytečně tráví čas a co by jim pomohlo.

Ale hlavně chceme pochopit, jaká jsou specifika jejich oboru.

A přesně na toto téma Petra povede rozhovory s našimi zákazníky. Prvním zpovídaným je Antonín Kašpar, šéf firmy SUBTECH, s.r.o., která se zabývá projektováním TZB.

SUBTECH má v rámci oboru skvělé jméno, jak často slyšíme od architektů. Kromě toho mají smysl pro humor, což je zřejmé už z jejich hashtagu #TrubkyADráty. Proto doufáme, že pro vás bude rozhovor stejně zajímavý jako pro nás.

hashtag#navigo3 hashtag#navigozakaznici

TZB trendy v praxi – TZB-info

Nejoblíbenější

Zkušenosti z praxe

Pojďme to dělat jinak

Jaroslav Kuboš Zkušenosti z praxe

Šest let si v hlavě připravuju plán na zásadní přepis plánování a řízení práce v Navigu. Občas jsem před týmem o plánech mluvil, ale teď došlo na lámání chleba. Přepis se rozjíždí a svůj plán jsem musel obhájit před týmem a nechat se „grilovat“. A musím říct, že jsem měl fakt strach. Jsou to lidi, kteří Navigo: 1️⃣ Nasazují k zákazníkům. Ví…

Přečtěte si více ›
Zkušenosti z praxe

Klientské potřeby jako motor vývoje Naviga

Jaroslav Kuboš Zkušenosti z praxe

V rozhovoru s externí konzultantkou pro vývoj, Pavlínou Červenkovou, se díváme na změny v Navigu očima klientů, kteří řeší reálné provozní situace: bezpečnost přístupů, plánování práce v týmech i automatizaci rutinních kroků. Co konkrétně se ve vývoji mění a jak tyto úpravy vycházejí z každodenních zkušeností uživatelů?

Přečtěte si více ›
Zkušenosti z praxe

Kupecké počty nejsou pro blbce

Jaroslav Kuboš Zkušenosti z praxe

Když se řekne „kupecké počty“, člověk si představí nepříliš složité výpočty, ke kterým je potřeba jen minimum fištrónu. Kdo zvládl pátou třídu, má vše, co je potřeba – plus, mínus, krát, děleno. Parciálních derivací, trojných integrálů a Fermatových vět opravdu netřeba. Opravdu je jednoduché vypočítat, kolik máte objednat zboží? Zahrnuli jste období roku, místní podmínky, ekonomickou…

Přečtěte si více ›